Whitepaper ta’ LayerT
Reġistrazzjoni responsabbli tas-sessjonijiet

Ir-reġistrazzjoni ta’ dak li jagħmlu n-nies fuq ix-xogħol hija kwistjoni sensittiva, u hekk għandha tkun. LayerT jista’ jirreġistra sessjonijiet fuq kontijiet kondiviżi, għax għal portal tal-finanzi jew għall-kont soċjali ta’ kumpanija, “min għamel xiex” kultant jeħtieġ aktar minn linja f’log. Dan id-dokument huwa għan-nies li jridu jiddeċiedu jekk dan huwiex aċċettabbli: uffiċjali tal-privatezza, konsulenti legali, kunsilli tal-ħaddiema u l-impjegati nfushom.
Il-prinċipji
- Mitfija sakemm ma tiddeċidux mod ieħor. L-ebda kont ma jirreġistra sakemm l-organizzazzjoni tagħkom ma tkunx tat attestazzjoni ta’ bażi legali u xegħlet ir-reġistrazzjoni għal dak il-kont speċifiku.
- Limitata. Biss sessjonijiet ta’ kontijiet kondiviżi, biss fuq is-sit ta’ dak il-kont stess. Qatt browsing ġenerali.
- Viżibbli. Il-persuna dejjem taf li sessjoni qed tiġi rreġistrata.
- Minima. Dak li jittajpjaw in-nies jiġi mmaskjat fejn jittajpjawh, fl-oqsma tal-formoli u fl-edituri rich-text. L-oqsma tal-login jitħallew barra għalkollox. Ebda stampa, font, body jew header tat-talbiet. Reġistrazzjoni xorta turi dak li l-paġna terġa’ turi.
- Protetta. Kriptata fuq l-apparat qabel ma titlaq, maħżuna bħala ciphertext, dekriptata biss għal xi ħadd li għandu permess jaraha, jew għall-esportazzjoni tal-organizzazzjoni mill-Owner.
- Responsabbli. Kull ħarsa teħtieġ raġuni u titniżżel fir-reġistru. Ir-reġistrazzjonijiet jitħassru waħedhom skont skeda.
Qabel ma jiġi rreġistrat xejn
Ir-reġistrazzjoni teħtieġ żewġ deċiżjonijiet separati.
L-attestazzjoni tal-Owner. Qabel ma kwalunkwe kont fl-organizzazzjoni tagħkom ikun jista’ jirreġistra, l-Owner irid jiddikjara bil-miktub:
- il-bażi legali għar-reġistrazzjoni,
- li saret valutazzjoni tal-impatt fuq il-protezzjoni tad-data, u
- jekk ġewx ikkonsultati r-rappreżentanti tal-ħaddiema, jew jekk dan mhux meħtieġ.
L-attestazzjoni, u min għamilha, jinkitbu fir-reġistru tal-awditjar. Jekk tiġi rtirata, ir-reġistrazzjoni tintefa fuq kull kont f’daqqa.
It-tixgħil għal kull kont. Owner jew IT Admin imbagħad jagħżel liema kontijiet kondiviżi jirreġistraw. L-attestazzjoni waħedha ma tirreġistra xejn.
X’jiġi rreġistrat
LayerT juża rrweb, librerija open-source użata ħafna, biex jaqbad replay tal-paġna minflok vidjo. Replay huwa rekord tal-istruttura tal-paġna u tal-bidliet fiha. Meta jintwera, jidher kif dehret il-paġna.
| Jiġi rreġistrat | Qatt ma jiġi rreġistrat |
|---|---|
| Is-sit tal-kont stess, fit-tab fejn jintuża | Tabs oħra u siti oħra |
| Il-paġna kif tidher: l-istruttura, it-test u l-istili tagħha, sakemm ma jkunx mixgħul il-masking tat-test. Dan jinkludi dak li l-paġna terġa’ turi wara li jkun ġie ttajpjat | Dak li jittajpjaw in-nies, fejn jittajpjawh: l-oqsma tal-formoli (inputs, text areas u selects) u l-edituri rich-text dejjem jiġu mmaskjati, ikun x’ikun is-setting tal-masking tat-test tal-kont |
| Klikks, scrolling u moviment tal-maws | Oqsma tal-password, tal-kodiċi għal użu wieħed u tal-login, u oqsma moħbija tal-formoli, li jitħallew barra għalkollox |
| Liema kaxxi ġew immarkati, liema għażla tar-radio ntgħażlet, u l-isem ta’ fajl magħżul | Il-kontenut ta’ fajl magħżul, u liema għażla ntgħażlet f’lista drop-down |
| L-indirizzi tal-paġni u tat-talbiet tan-netwerk, bl-istatus u l-ħinijiet ta’ kull talba | Il-bodies u l-headers tat-talbiet u tat-tweġibiet |
| Stampi, fonts u tpinġijiet fuq canvas | |
| Il-prompts ta’ LayerT stess, u kull ma hu barra mill-browser |
Ir-reġistrazzjoni wkoll tieqaf waqt li LayerT jimla formola tal-login, għalhekk il-mili qatt ma jidher f’replay.
Il-persuna tiġi mgħarrfa
- Waqt li sessjoni tkun qed tiġi rreġistrata, iċ-chip tas-sessjoni ta’ LayerT fuq il-paġna juri “recording”.
- L-ewwel sessjoni rreġistrata turi avviż li ma jmurx waħdu. Jibqa’ sakemm il-persuna tagħlqu.
- Jekk ir-reġistrazzjoni ma tistax tibda, iċ-chip juri “recording off” u x-xogħol tal-persuna jkompli. LayerT ma jimblokkax is-sessjoni għax ir-reġistrazzjoni falliet.
Kif jiġu protetti r-reġistrazzjonijiet
- BrowserĊavetta tas-sessjoniĊavetta AES-256 ġdida għal din ir-reġistrazzjoni, miżmuma biss fil-memorja tas-sessjoni tal-browser.
- BrowserKriptaġġL-avvenimenti jiġu kkompressati u kkriptati f’biċċiet, kull waħda bin-nonce każwali tagħha, qabel ma jittellgħu.
- Il-cloud ta’ LayerTTgeżwir taċ-ċavettaIċ-ċavetta tintbagħat darba u tiġi mgeżwra minnufih. Tinħażen biss iċ-ċavetta mgeżwra.
- ĦażnaCiphertext bissIl-bucket tal-ħażna qatt ma jżomm reġistrazzjoni li tista’ tinqara.
Il-biċċiet li għadhom ma jistgħux jittellgħu jistennew fuq l-apparat, xorta kriptati. Il-key-encryption key tinżamm f’servizz taċ-ċwievet, fejn tista’ tintuża iżda mhux tiġi estratta. Is-servizz taċ-ċwievet huwa mibni u jintuża fl-ambjent tat-test ta’ LayerT, iżda l-ebda reġistrazzjoni ma nħażnet hemm: ir-reġistrazzjoni ġiet ittestjata fl-iżvilupp biss. Il-produzzjoni, li se tuża s-servizz taċ-ċwievet ta’ Google Cloud fl-UE, m’għandha l-ebda deploy.
Min jista’ jara
- Biss l-Owner, l-IT Admins u l-Compliance Officers tal-organizzazzjoni tagħkom.
- Kull ħarsa teħtieġ raġuni ttajpjata, li tinkiteb fir-reġistru tal-awditjar b’isem min qed jara.
Għal kemm jinżammu r-reġistrazzjonijiet
90 jum b’mod predefinit. L-Owner jista’ jissettja kwalunkwe perjodu minn 7 sa 365 jum. Xogħol ta’ kuljum iħassar ir-reġistrazzjonijiet skaduti (l-ewwel id-data maħżuna, imbagħad l-indiċi) u jniżżel kull tħassir fir-reġistru.
Il-watermark
Għal kontijiet fejn it-tħassib huwa l-iscreenshots, LayerT jista’ jpinġi watermark ħafif fuq is-sit tal-fornitur bl-isem u l-email tal-persuna, referenza tas-sessjoni u l-ħin. Ma jimblokka xejn, jerġa’ jidher jekk il-paġna tneħħih, u jidher fl-istampar. Huwa deterrent u attribuzzjoni, mhux prevenzjoni: id-DevTools, it-tifi tal-estensjoni jew kamera ta’ mowbajl kollha jegħlbuh, u fuq paġni skuri bilkemm jidher.
Limiti onesti
- Reġistrazzjoni hija evidenza, mhux prova. Ir-reġistratur jaħdem ġewwa l-paġna tal-fornitur, li fil-prinċipju tista’ tindaħal fih. Użaw ir-reġistrazzjonijiet flimkien mar-reġistru tal-awditjar.
- Xi paġni ma jistgħux jiġu rreġistrati, pereżempju fejn l-impostazzjonijiet tas-sigurtà tas-sit iwaqqfu r-reġistratur milli jillowdja. Iċ-chip jgħid hekk.
- L-aħħar mument qabel ma titlaq minn paġna jista’ jintilef.
- L-ittajpjar jiġi mmaskjat fil-kaxxa, mhux f’dak li s-sit jagħmel bih. Messaġġ mibgħut, intestatura ta’ tfittxija jew preview huma test tal-paġna, u huwa l-masking tat-test li jaħbihom. L-indirizzi jiġu rreġistrati kif inhuma, ikun x’ikun is-setting.
- It-terminals ma jintgħarfux bħala edituri. Kmandi ttajpjati f’terminal fuq il-web jiġu rreġistrati bħala test tal-paġna sakemm il-masking tat-test ma jkunx mixgħul. L-istess jgħodd għal żona li ssir editabbli bl-istil biss.
- L-avviż tar-reġistrazzjoni jiddeskrivi ż-żamma predefinita ta’ 90 jum. Jekk tibdlu ż-żamma, għarrfu lin-nies tagħkom.
- Talbiet għall-eżerċizzju tad-drittijiet. Għad m’hemm ebda għodda self-service biex in-nies jitolbu r-reġistrazzjonijiet tagħhom. L-Owner tagħkom jista’ jesporta r-reġistrazzjonijiet tal-organizzazzjoni, dekriptati, u jieħu ħsieb it-talbiet minn dik l-esportazzjoni. Żommu f’moħħkom li l-esportazzjoni fiha r-reġistrazzjonijiet ta’ kulħadd, għalhekk aħżnuha bl-istess attenzjoni.
Mistoqsijiet għall-valutazzjoni tal-impatt tagħkom
- Liema kontijiet jeħtieġu r-reġistrazzjoni, u għaliex ir-reġistru tal-awditjar waħdu mhuwiex biżżejjed?
- Is-sit tal-fornitur juri data personali dwar klijenti jew kollegi, jew jerġa’ juri dak li n-nies jiktbu hemm (thread ta’ messaġġi, intestatura ta’ tfittxija, terminal fuq il-web)? Jekk iva, ixgħlu l-masking tat-test.
- It-termini tal-fornitur jippermettu r-reġistrazzjoni tal-interfaċċa tagħhom?
- Liema perjodu ta’ żamma huwa ġġustifikat? Iqsar huwa aħjar.
- Min għandu jkun jista’ jara, u dan għandu jinkludi lill-IT?
- Kif se tgħarrfu lill-impjegati u, fejn meħtieġ, tikkonsultaw lir-rappreżentanti tagħhom?
Jekk it-tim tal-privatezza tagħkom jixtieq jara r-reġistrazzjoni u l-kontrolli tagħha jaħdmu, itolbuha f’demo.